Pełne wyniki badań są publicznie dostępne w naszym archiwum online. Dodatkowo archiwizujemy raporty według partii, co umożliwia natychmiastowe wyszukanie — na życzenie wysyłamy zarówno podsumowanie, jak i kompletne pliki PDF dla konkretnej partii.

Nigdy nie kupujemy herbaty w ciemno. Kompletne badania laboratoryjne otrzymujemy od naszego japońskiego dostawcy natychmiast po zamknięciu zamówienia — bez nich w ogóle nie kupujemy herbaty. Japońscy dostawcy przekazują nam ponadto znacznie obszerniejszą dokumentację kontrolną, niż wymagają tego standardy europejskie. W Czechach przeprowadzamy następnie już tylko kontrolne badania laboratoryjne dla podwójnej pewności. Każda dostarczona partia jest więc w pełni przebadana, zanim ją w ogóle kupimy — publikacja wyników w archiwum online może jedynie nieznacznie opóźniać się względem dostawy.

Obowiązek przeprowadzania pomiarów radioaktywności przy imporcie japońskich herbat został zniesiony w 2014 roku. Japońscy dostawcy nadal prowadzą pomiary kontrolne w ramach własnych standardów, my jednak nie podlegamy już temu obowiązkowi — dlatego nie publikujemy badań na radioaktywność.

Nie. Obecnie nie istnieje przepis, który nakładałby na nas obowiązek przedstawiania klientom badań laboratoryjnych. Sprzedawca odpowiada za jakość herbat, a w przypadku niezgodnych wyników — za wycofanie produktu z rynku, jednak żaden handlowiec nie ma obowiązku badania każdej partii. Kyosun testuje każdą partię przede wszystkim dla własnej kontroli, a jednocześnie po to, aby zakup herbaty u nas był dla klientów maksymalnie wiarygodny. Badania kosztują nas rocznie kilka tysięcy euro — ale również dzięki temu firma Kyosun jest na rynku już od 2010 roku i zbudowała wśród swoich klientów zaufaną markę.

Czy spotykają się Państwo z tym, że sprzedawcy wciąż pokazują te same badania? Należy na to bardzo uważać. Każda partia matchy składa się z różnych blendów herbaty tencha, dlatego nierealne jest, aby handlowiec przedstawiał zbiorcze lub długoterminowo obowiązujące badania laboratoryjne. Proszę pamiętać: jedna partia — jedno odrębne badanie laboratoryjne, i właśnie tego mogą Państwo wymagać od sprzedawców.

Przede wszystkim z laboratoriów akredytowanych, np. ALS. Zakres/LOQ wynika z metodyk danego laboratorium.

Tak, prowadzimy długoterminowe badania porównawcze między regionami. Ze względu na stabilność i bezpieczeństwo preferujemy pochodzenie japońskie.